ECM a IOS
Zastupuji dvě velké společnosti zabývající se výrobou vakuových pecí. TAV Vacuum Furnaces a ECM Technologies.
Z hlediska post-prodejních služeb TAV má dceřinou společnost TAV Engineering, https://www.tav-engineering.com/en. Tato symbióza je dnes velmi významná pro každého, kdo si kupuje pece TAV. Je přeci zřejmé, že doba nákupu nového zařízení se počítá na období jednoho roku, zařízení ale bývá užíváno po dobu 20 let a více. Významnost těchto post-prodejních služeb je tedy velmi důležitou součástí obchodní strategie. Nejde přeci o to uspokojit zákazníka prodejem zařízení, ale především schopností udržet pec v provozu po dobu oněch 20 let.
ECM poskytovala poprodejní služby přímo ze svého závodu v Grenoblu, nicméně v minulém týdnu byla oznámena akvizice firmy IOS (Industrie Ofen Service, https://www.ios-gmbh.online/eng/) z Německa, která se zabývá právě těmito post-prodejními službami. Majitelé ECM, pan Laurent a Marlene Pellisier učinili tak velký krok kupředu, i když prozatím cíleně jen na německém trhu, ke zdokonalení post-prodejních služeb k zařízením ECM. Velká gratulace. Zcela jistě je zde potenciál na využití i pro českou a Slovenskou republiku.
Jiří Stanislav
February 12, 2024
